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Q&A...

Q1:如何確定購買成功?
訂單在完成付款後始成立。我們會寄發一封信至您的電子信箱,與您確認訂單內容。您亦可透過會員中心查詢您訂單的狀態。

Q2:訂購後需要幾天才能收到商品?
訂單成立後,將於24小時內處理您的訂單(如遇假日及國定假日則順延),一般將於2~4個工作天收到您訂購的商品

Q3:請問有哪些配送方式?
全家、7-11、黑貓

Q4:請問有哪些付款方式?
貨到付款、信用卡付款(Visa,Master,JCB)

Q5:會開發票給我嗎?
所有訂單皆依照財政部規範開立電子發票。
如需開立三聯式發票,請至客服信箱留言告知『訂單編號』並提供統一編號及抬頭。

Q6:收到瑕疵品怎麼辦?
  • 若產品本身不良(不包含外包裝瑕疵),可接受更換新品
  • 若使用後有問題,請透過客服與我們聯繫